Borsa Teresa

- Se il pacco è danneggiato, può non essere ritirato.

- Se il prodotto ha qualunque difetto, dopo che ricevete il pacco in questione, entro 3 giorni, si prega di contattarmi, e quindi fornire prove fotografiche, io farò incondizionatamente la sostituzione per voi compreso i costi di trasporto di andata e ritorno completi.

- Dopo aver ricevuto gli articoli, se non vi è un problema di qualità, ma per motivi personali, non ti piace il prodotto o non ti piace l' effetto del modello, è possibile sostituire con altri modelli, ma il cliente dovrà sostenere le spese di spedizione di andata e ritorno. Se non si desidera sostituire con altri modelli, verrà rimborsato il costo del prodotto, sottratta la spedizione.

- Tutti i capi sono realizzati a mano e su ordinazione. Vogliamo che i nostri clienti siano soddisfatti dei loro acquisti. Siamo consapevoli che può essere difficile essere sicuri della vestibilità, senza poterlo provare prima, ed è il motivo per cui siamo felici di aiutarvi, se non siete sicuri di misurazioni o dimensionamento.
Se avete domande, si prega di chiedere prima dell'acquisto.

- Un oggetto spedito di nuovo a noi deve essere spedito entro 5 giorni dall'arrivo al vostro indirizzo in condizioni come nuovo. Deve essere consegnato a noi in 15 giorni della data di arrivo. Per favore non indossate o lavare il vostro articolo prima di rispedirlo. Non accetteranno abiti indossati.

- Non rimborsiamo ORDINI PERSONALIZZATI e abiti che vengono poi rettificati con le vostre misure! Spero che capiate che, non saremo in grado di vendere i prodotti che sono appositamente fatti sulle vostre misure ad un'altra persona. Si prega di avere questo a mente che quando fate i vostri ORDINI PERSONALIZZATI.

- Colore del vestito: si prega di notare che i colori degli abiti si possono presentare in modo diverso sui diversi monitor dei computer. Facciamo del nostro meglio per descrivere e fotografare i colori, ma ricordatevi che fotocamere, flash e monitor possono influenzare la visione. Si prega di tenere questo in mente se siete alla ricerca di un determinato colore.

• Tempi di consegna

  
  La consegna è prevista in 5 giorni lavorativi se il capo è presente a magazzino.

  Nel caso di capo confezionato al momento dell’ordine o realizzato su misura, i tempi di consegna sono di 5/10 giorni lavorativi.

  Costi di consegna
  8/10 € per spedizione a carico del cliente (in tutta Italia).

  Per spedizioni internazionali il Cliente può contattare Nellaideattiva all’indirizzo info@nellaideattiva.shop

   

  Conferma d'ordine

  Una volta conclusa la procedura di pagamento, una mail di conferma verrà inviata all'indirizzo e-mail del Cliente.

  
  Il Cliente è tenuto a verificare le informazioni contenute nella mail e in caso di eventuali errori o cambiamenti comunicarli tempestivamente tramite mail.

  Eventuali spese di riconsegna dovute ad errori nelle informazioni fornite dal Cliente al momento dell'ordine saranno a carico del Cliente.

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  La spedizione richiede solitamente:
  Italia: 4-6 giorni lavorativi, più quello di spedizione (esclusi sabato e festivi).
  Paesi Unione Europea: 10-15 giorni lavorativi, più quello di spedizione (esclusi sabato e festivi).
  Paesi Resto del mondo: 10-25 giorni, più quello di spedizione (esclusi sabato, festivi e tempi di espletamento delle formalità doganali) e 20 giorni per la maggior parte delle posizioni internazionali.
  
  Se avete bisogno di una consegna express, fatecelo sapere e noi organizzeremo una posta prioritaria per voi con supplemento.
  
  Qualsiasi Spese extra per posta prioritaria saranno a carico dell'acquirente.
  
  Il Vostro ordine non è coperto da assicurazione, quindi non siamo responsabili per eventuali danni o perdite dovute alla spedizione. Si prega di notare che i pacchetti possono subire ritardi, che purtroppo non sono nel nostro controllo. Questa è una rara occasione, ma a volte succede.
  
  Se volete assicurare il vostro ordine siamo felici di organizzare questo per voi, vi faremo sapere il costo.
  
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